Aké sú zlyhania softvéru Fingerprint Scanner a zlyhania hardvéru?

1. Niektorí používatelia často nedokážu odovzdať overenie účasti na odtlačkoch prstov, ako vyriešiť tento problém
Nasledujúce situácie môžu pre niektorých zamestnancov sťažovať alebo nemožné používať odtlačky prstov na účasť:
①Fingerprints na niektorých prstoch boli vyhladené.

② Na prstoch je príliš veľa záhybov, ktoré sa často menia.

③Upseri s ťažkým odlupovaním na prstoch a nerozpoznateľnými odtlačkami prstov môžu odstrániť odtlačok prsta a znovu sa zaregistrovať alebo zaregistrovať iný prst. Pri registrácii odtlačkov prstov si títo používatelia musia zvoliť kvalitnejší odtlačok prsta a pokúsiť sa prinútiť prst dotknúť sa odtlačkov prstov čo najviac. Oblasť akvizičnej hlavy je väčšia. Po dokončení registrácie vykonajte porovnávací test. Odporúča sa zaregistrovať niekoľko ďalších záložných prstov. Náš skener navyše poskytuje na tento účel metódu porovnávania 1: 1 a funkciu účasti na hesle. Môžete nastaviť týchto zamestnancov, aby používali 1: 1 cestu dochádzky alebo heslo pre účasť.
2. Keď skener nemôže komunikovať, aké sú dôvody?
„Nastavenie komunikačného portu je nesprávne a vybraný komunikačný port nie je skutočným použitým portom COM.
② Prenosová rýchlosť komunikačného portu počítača sa líši od hodnoty nastavenia prenosu rýchlosti skenera.
③ Skener nie je pripojený k napájaniu alebo pripojený k počítaču.
„Skener je pripojený, ale nie zapnutý.
⑤ Číslo pripojeného terminálu je nesprávne.
⑥ Dátová línia alebo prevodník nemôžu komunikovať.
⑦ Port COM v počítači je prerušený.
3. Po pripojení skenera k napájaniu a zapnutí je LCD displej neúplný, niekedy sa zobrazí iba polovica z neho a niekedy je obrazovka rozmazaná, aký je problém a ako ho vyriešiť
① Hlavná doska je porušená.
② Ak existuje problém s vnútornými charakteristikami tekutého kryštálu, musíte sa obrátiť na dodávateľa a vrátiť sa na opravu.
4. Ako odstrániť správcu skenera
Scanner môžete použiť na komunikáciu s počítačom. Po úspešnej komunikácii zadajte kartu Správa skenera a kliknutím na tlačidlo Odstrániť Manager odstráňte správcu skenera. Po odpojení môžete zadať režim ponuky skenera.
5. Aký je dôvod píšťalky píšťalky, keď je skener pripojený
„Ak sa pri použití komunikácie RS-232 vyskytuje vyššie uvedený fenomén, rýchlosť prenosu počítača nie je v rozpore s nastavením prenosu rýchlosti skenera.
②if RS-485 sa používa komunikácia, dva riadky komunikačnej linky prevodníka sa môžu obrátiť alebo tieto dve čiary môžu byť zaseknuté dohromady.
6. Po zapnutí skenera sa stále zobrazuje, znova stlačte prst, aký je problém a ako ho vyriešiť
„Po používaní po dlhú dobu sa povrch zbernej hlavy stáva nečistými alebo poškriabaným, čo spôsobí, že zberná hlava omylom si myslí, že na povrch môže pomocou samostatnej pásky nalepiť ju zbierať nečistoty na povrchu hlavy.
„Spojenie hlavy zberu odtlačkov prstov je uvoľnené alebo bolo voľné.
③ Hodný čip je zlomený. Ak existujú dva dôvody pre položky ② a ③, musíte sa obrátiť na dodávateľa, aby ste požiadali o záruku.
7. Pri prevádzke v správe terminálov nie je problém pri sťahovaní údajov o odtlačkoch prstov a heslo, ale pri čítaní záznamu o dochádzke vyvoláva zlyhanie alebo chybu v strede. Ako to môžem vyriešiť?
Táto situácia môže súvisieť s dátovým káblom alebo prevodníkom alebo portom COM v počítači. V tejto chvíli môžete znížiť prenosovú rýchlosť komunikácie medzi skenerom a počítačom, napríklad nastaviť na 19200 alebo 9600 a potom ju prečítať.
8. Prečo neexistuje žiadna zvuková výzva na účasť na účasti
Možno je reproduktor zlomený alebo je zvukový čip zlomený.
9. Prečo skener nemôže vstúpiť do dochádzkového rozhrania, keď je skener zapnutý?
Skontrolujte, či je kábel hlavy odtlačkov prstov správne zapojený alebo je hlava odtlačkov prstov zlomená. Ak sa potvrdilo, že vyššie uvedené sú všetko dobré, pošlite nám ho späť na opravu.
10. Prečo sa skener niekedy spomaľuje
Ak je to pár minút týždenne, je možné, že kryštál hodín je zlomený.
11. Prečo sa skener reštartuje po období po zlyhaní napájania a časový displej je nesprávny
Možno je MCU zlomený, prosím, vráťte ju do továrne na opravu.
12. Prečo sa skener reštartuje po období po zlyhaní napájania a čas sa vráti na nulu
Možno je hodinová batéria prerušená, vráťte sa do továrne na opravu.
13. Zberateľské svetlo nie je zapnuté
Je možné, že dátové vedenie nie je správne pripojené, pripojte dátový riadok.
14. Prečo nie je zvuk pre tlačidlá a žiadny zvuk pre účasť
Mohol by to byť problém bzučiaka, roh alebo zapojenie.